特意交代酒店，结果没有照做，后来报了警！
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王先生一家入住的酒店，是麗枫酒店杭州邮电路店，王先生说，他们从河南来杭州旅游，到酒店入住已经是5号凌晨3点多了，因为女儿才6个月大，他们特别注意卫生。
王先生：“不接触除了床单以外的东西，那些他不消毒的东西，我都不会接触，就不会接触它的桌面，或者掉地上这些，放到我的密码箱，平放特意放开，放东西的。”
王先生说，之所以这么讲究，是为了避免宝宝的东西接触病菌，5号白天，他们东西没怎么收拾，就赶着去游览西湖了。
王先生：“下午1点26分给我，问我续不续住，然后我说我续住，然后她说让我在线办理，我也大概两点钟左右，我有特别交代她，不能动我的东西。”
打电话过来的是酒店的前台，王先生说，他是酒店的金卡会员，房间会保留到下午两点，前台让他在线办理续住，王先生折腾了很久，大概两点不到，又打电话到前台咨询办理续住的操作，当时，特意跟对方说了，不要进他们房间。晚上，等他们回到酒店时，还特意去前台问了一下。
王先生：“我今天中午有特别交代，没进我房间吧，我东西还在的吧，她说那已经打扫了，箱子拉过了，东西掉地上的可能性，掉地上捡起来，地上很脏嘛，尿不湿我是垫在这个上面的（塑料袋上面？）发现的时候，是里面装好了，碰过有点脏，6个月的小孩，她的免疫力处在一生中最低的状态。”
酒店前台：“没有的，您没有交代给我们，前台是不会打扫你房间的。”
王先生：“看，没有交代我们不会打扫你房间，那现在行。”
王先生有一个习惯，就是通话时都会按下备忘键，也就是自动录音，当天，他跟前台通话时，对方说不会打扫他的房间，但结果还是进来打扫了。酒店的杨经理回应，第一个问王先生需不需要续住的电话，就是她打的。
麗枫酒店杭州邮电路店
杨经理：“正常情况下都是续住，我们都是按照正常的打扫卫生的，第二次他打电话过来，因为我们的APP下载不了了，另外一个同事，（接的电话）他挂之前，跟前台说了一句，我房间不用进去了，但那个期间已经隔了有20来分钟时间了，那时候已经进行打扫过了。”
杨经理表示，她在确认住客续租时，会马上吩咐下去，按照续租的要求进行打扫，王先生后来再打电话过来要求，已经来不及了，王先生后来还报了警，确认东西没有丢，打扫人员是否碰到了宝宝的物件，他们也不好说，但是酒店还是愿意道歉。
杨经理：“我们之前对他们的房费，就是退给他，但是先生不是很满意，我们想送一点小礼物，表示歉意。”
王先生：“我同意啊，但她之前没有这么讲，她是说过退个差价，大概30块钱差价，没说什么房费的问题，但是后面还有重要的一点，如果我后面续住期间，你不准进我房间。”
杨经理：“这个肯定的，既然你这样说了，我们也不会进去了。”
高级大床房一天的房费，金卡会员是283块钱，酒店愿意免掉，王先生表示接受。接下来如果王先生还要续住两天，杨经理表示会去申请一下，给王先生一个优惠价。
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